mp 936 salario não caiu na conta empregado

Pessoal boa tarde

Estou com um caso que o salário estava previsto para receber hoje e não caiu na conta do funcionário o banco é itaú vocês sabem me dizer como proceder nesse caso? O Salario é referente suspensão de contrato da pandemia.

Camila, bom dia.
Em alguns casos o "o banco de origem"  por algum problema, tais como nome, cpf, etc, acaba rejeitando o arquivo enviado pela CEF, e essa cria uma conta digital, seria bom checar com o banco Itau, ou a própria CEF, ok (tente ligar no 111).

Camila
Aconteceu a mesma coisa com um colaborador da empresa que possui conta corrente do banco ITAU.A previsão era ontem 06/05 e no empregador web consta como liberado e o numero do lote.

O pagamento do seu funcionário já caiu?

Bom dia prezados, Estamos com o mesmo problema, fizemos a redução de jornada de um empresa, porem dois colaboradores não conseguiram receber, e pelo caixa tem informa que não ha nenhum beneficio encontrado para o CPF, alguém já teve este caso? como solucionaram?

Bom dia,
Também estou com mesmo problema com um empregado que estava previsto cair dia 16/05 na conta do Banco do Brasil. Na CTPS digital informa que caiu dia 16/05. Mas no banco diz que não benefício para o CPF.

Boa tarde, 

Aconteceu com os nossos funcionários. No caso do banco Itaú, o governo jogou o valor do beneficio para uma conta poupança aberta na mesma conta. Mas ao invés de entrar na conta corrente vai aparecer na conta poupança (que todas as contas geralmente tem).
E da Caixa fomos informados que o funcionário precisa ir até a agencia para poder liberar o valor que já tinha sido enviado. 

Bom dia Pessoal, tenho boas noticias,conforme a Jessica comentou, realmente o valor vai para a poupança do ITAU, E ontem mesmo o colaborador identificou o valor na poupança. Gratidão a todos!!!

Bom dia Pessoal
Vim em busca dessa mesma informação hoje. No meu caso a conta da funcionaria era do banco do brasil  e consegui consultar através desse link https://www49.bb.com.br/pagamento-emergencial/#/pagina-inicial
O valor dela caiu numa poupança com variação 73.
Espero que tenha sido util

Boa tarde o meu auxílio bem  consta que foi emitida desde dia 28 de outubro mas não caiu na minha conta o que fazer

Maria ligue para o número 158, lá eles irão te fornecer o número do lote e leve o mesmo no Banco, caso você tem o cartão do Bolsa família e a muito tempo não utiliza possa ter caído nele, foi o que aconteceu com uma funcionária aqui na contabilidade, depois de tantas tentativas ela conseguiu tirar a parcela do dia 13/10