Extrato para fins rescisórios - 05 - CONTA COM RETENCÃO

Boa tarde colegas


Solicitei um extrato para fins rescisórios e no arquivo NIS REJEITADO apareceu a seguinte mensagem "05 - CONTA COM RETENCÃO" não me informando o valor que preciso.

Como resolver isso?

Boa tarde Cristian

Essa mensagem quer dizer que o saldo da conta está retido por determinação judicial, por exemplo pensão alimentícia.

Enusia e o que devo fazer? A RESCISÃO É DIA 13

Você não consegue tirar o extrato? Esse funcionário é aposentado?

Não consigo tirar o extrato. Não é aposentado.

Tente o extrato simples. Nele também aparece o valor base pra fins rescisórios.
Caso não consiga, teria que verificar na caixa mesmo.

Enusia Enusia Como emito o extrato simples?

No mesmo local aonde tem a opção de solicitar extrato para fins rescisórios, no conectividade social icp, tem a opção solicitar extrato do trabalhador
No corpo do relatório tem o saldo para fins rescisórios e abaixo terá o saldo atual.

A solução que encontrei foi pedir para o empregado emitir o extrato do FGTS pelo aplicativo FGTS pelo smartphone.

Bom dia!

Alguém conseguiu resolver?

Olá,

Alguém conseguiu resolver esse tipo de situação?
Ou tem um contato direto de algum gerente da Caixa?

Obrigada!