ERRO CODIGO MOVIMENTAÇÃO FGTS

Realizei a movimentação de um trabalhador demitido. Utilizei indevidamente o código L3, ao invés L1. Ocorre que a trabalhadora sacou o FGTS e ao dar entrada no seguro desemprego não está liberando. Nesse caso como procedo? A caixa não resolve o problema e a trabalhadora está necessitando do recurso e todos os dias vai a contabilidade. O Ministério do Trabalho não está funcionando, então não sei o que fazer.

Bom dia Elcio

Tem uma mensagem da caixa de 24/04/2020, que aceita cancelamento de movimentação da conta do trabalhador, caso já tenha efetuado o saque:

Nesses casos, seguir o que preconiza o capítulo de RETIFICAÇÃO DE DADOS DO TRABALHADOR - RDT do FGTS 　Manual 　de 　Orientações - Retificação 　de 　Dados, 　Transferência 　de 　Contas Vinculadas e Devolução de Valores Recolhidos
a Maior, disponível para download em http://www.caixa.gov.br.

Aqui o Ministério do Trabalho está atendendo por telefone. Mas temos que ser persistentes para ser atendidos. Talvez possam liberar mediante o seu contato.