Ausência Recolhimento FGTS

Colegas, bom dia!

Gostaria de saber como faço para regularizar e poder emitir a certidão negativa de débitos de FGTS?
Consta ausência de recolhimento de 2001 a 2004 e não sei nem por onde começar. 
Começamos a administrar esta empresa há poucos meses, e atualmente não existe funcionários.

Precisa verificar com a caixa se neste período tem valores a recolher ou se é só fazer a gfip sem movimento.

Tive um caso que era falta de recolhimento mesmo, geramos a guia e o cliente pagou mas demorou uns bons dias para liberar a CRF

Muito obrigada pela ajuda. Vou diretamente na Caixa verificar.