Individualização FGTS

Bom Dia 

Preciso muitoo de uma ajuda pois estou perdida , a caixa não consegue ajudar, fizemos um parcelamento de FGTS o ano passado referente a 2014 ate 2017 , todo mês a guia é paga, mas não consigo fazer a individualização pois os valores nuncaaa batem e uma que fiz ate hoje não apareceu na conta dos funcionários. 

Na guia mostra referencia de mês e mais nada.

Como posso saber quais os funcionários que entraram nos cálculos daquele mês ?

Alguem pode me ajudar

Boa tarde !

Eu sempre fiz assim :
Exemplo , valor mensal do parcelamento R$ 1.000,00
Na modalidade pagamento no mês eu seleciono funcionários na modalidade recolhimento até chegar aos R$ 1.000,00 os que não foram contemplados modalidade 9, se ultrapassar os 1.000,00 não tem problema, na próxima sefip do mesmo mês vc pega a anterior e vai selecionar os que ainda não foram pagos , quem já foi depositado modalidade 9. e se alguém for demitido solicite um extrato analítico do funcionário e quite o FGTS do mesmo isso também abate prestação do parcelamento. 

Espero ter ajudado 

Ola !
Com este parcelamento dos meses 03 04 e 05 /2020 também terá que ser feita esta individualização . No caso tem que mandar uma nova informação na modalidade 0 com alguns
funcionários pra bater com o valor da parcela ??
Grata .