RECURSO ADMINISTRATIVO DO BEm NO EMPREGADOR WEB

alguém sabe como dar entrada no recurso administrativo do portal empregador web para o beneficio emergencial. a opção já está disponível, porem não consigo encontrar nenhuma informação de como enviar esse recurso.

Bom Dia!

Primeiro você consulta o benefício que você precisa, bem no final da tela tem a opção de cadastrar recurso, basta clicar em cima que será direcionada para a tela onde terá que descrever o motivo.

Pelo que vi no portal do empregador web, você clica em Cadastrar Recurso, descreve o problema e se tiver documentos pode  anexar , e clica em cadatrar. Não fiz isso mas pode tentar.

Bom dia Colegas,

Segue uma matéria do próprio portal que fala sobre o recurso administrativo. Espero que ajude.

https://www.contabeis.com.br/noticias/43463/bem-recurso-administrativo-esta-disponivel-veja-como-solicitar/

Boa tarde!

Vi agora pouco numa live que ainda não dá p/ anexar os comprovantes no Recurso Administrativo.
Temos que aguardar +/- uns 02 dias p/ o Empregador Web atualizar novamente

Boa tarde,

estou com um problema na data de nascimento do colaborador.
O BeM já havia sido processado e foi cessado antes do prazo pois houve erro divergência na RFB na data.
Acontece que agora não consigo requerer um recurso pois dá essa mensagem:

O acordo não possui notificações. Só será possível abrir recurso após o pagamento ou emissão da primeira parcela do acordo.

Alguém também está com essa mensagem ou sabe o que fazer?


Pessoal, boa tarde!

Eu fiz o recurso e funcionou, consegui colocar os anexos necessário.
Já pra outro funcionário que está com o status de Acordo Cessado eu não consegui fazer e não sei se o sistema vai liberar pra fazer o recurso nesses casos tb. Estou com o mesmo problema da Caroline, se alguém tiver alguma novidade sobre isso e puder compartilhar.

Abraços

QUal o prazo que eles dão para resolverem esses recursos?

Bom dia!

Um empregado foi admitido 01/03/2020 mas a informação para o eSocial só ocorreu em 07/04/2020, estou com medo de fazer um recurso para recebimento da 2a parcela (encontra-se como "benefício suspenso") e o governo pedir o reembolso da 1a parcela que foi paga.

Alguém já fez recurso para situação semelhante?

Bom dia, estou com um problema, fomos fazer o recurso de um funcionário que teve o contrato reduzido apenas por 30 dias, mas que deu erro de vinculo, ao tentar enviar o recurso aparece a seguinte mensagem: "O ACORDO ESTÁ EM SITUAÇÃO CESSADO. só é possível cadastrar recurso nesta situação quando o acordo não possui notificações."
Alguém tem noticia de como proceder?

Obrigada!

Boa tarde, a todos!

Deste dia 24/06/2020, estou tentando fazer o recurso administrativo, abre a tela do cadastro do recurso, preencho a a descrição do recurso, coloco os arquivos a serem anexados e clico cadastrar, não envia e apenas retorna um sinal de exclamação em vermelho.
Alguém está passando por isso e sabe solucionar?

At.te,

Marcos

Caroline , estou  com esse mesmo problema , e não sei o que fazer ... ja tentei contatos em alguns órgãos mas não consegui resolver .
Você conseguiu algo ?
O acordo está na situação Cessado. Só é possível cadastrar recurso nesta situação quando o acordo não possui notificações. 
Caroline

Marcos de Paula, estamos com o mesmo problema.

Você conseguiu resolver?

Alana Scatolin Morfim,

Não consegui resolver, liguei no 158 é pediram para passar um email para @Oculto e a resposta que obtive foi:
"A função para interposição de recurso administrativo foi liberada em 23/06 e vem apresentando certa instabilidade devido ao alto volume de demandas.
A orientação é tentar novamente mais tarde ou no dia seguinte."
Mas continua com o mesmo erro. 

Ao tentar cadastrar os recursos para os colaboradores que foram admitidos em 01/04/2020, que já receberam a primeira parcela, e a segunda está constando como suspensa, aparece a seguinte mensagem:
  “O acordo está na situação cessado. Só é possível cadastrar recurso nesta situação quando o acordo não
possui notificações.”
 
Por este motivo, não é possível fazer o recurso devido a situação constar como cessada. Qual a orientação, é possível alterarem a
situação do benefício para conseguirmos incluir os recursos? 

RESPOSTA QUE TIVE DO MINISTÉRIO DA ECONOMIA 01/07/2020:  Referente a situação 1, não é possível abrir recurso de outra forma senão pelo site ou pelo Empregador Web. Essa situação de impossibilidade de recorrer na situação cessado já está sendo tratada.

Olá Marcos e demais colegas,

Alguém já conseguiu solucionar esta questão de cadastro de recurso no portal, que, ao clicar para cadastrar o recurso, o sistema não grava o pedido e retorna apenas uma mensagem com um ponto de exclamação em vermelho?

Bom dia! 
Estou com esse problema ainda.. tento cadastrar um recurso no BEM por erro de informação da admissão e volta apenas com uma exclamação. Se alguém conseguiu alguma coisa, poderia orientar?

Ainda continuamos com o mesmo problema.
Achei que era algum bloqueio de TI, mas eles liberaram tudo e ainda assim não conseguimos.
A solução que encontramos foi de orientar o próprio funcionário a abrir o recurso, e dessa forma deu certo, já encontra-se em análise. 

Boa tarde a todos!
Depois de várias tentativas sem sucesso usando o certificado digital do escritório (procuração), consegui cadastrar o recurso no portal Empregador Web com o certificado digital do cliente, agora está em análise.

Como no meu caso o recurso que eu precisava cadastrar estava com aquela exclamação vermelha e não finalizava, eu fiz pelo portal do https://servicos.mte.gov.br/ (pelo cadastro da funcionária). Agora deu certo e já consta em análise.

bom dia, alguém já teve seu recurso analisado pois falaram que seriam analisados no prazo de 15 dias os meus já tem muitos mais e nada

Joao Carlos Rodrigues de Resendes

Bom dia!
Até hoje o recurso consta em analise!
Os 15 dias da dataprev são diferentes dos nossos só pode!

Espero que alguém tenha novidades!

E eu que nem consigo fazer recurso pois diz que não pode ser feito com acordo cessado.
E já faz mais de 20 dias que os empregados não receberam o benefício, no site do Banco do Brasil diz que o pagamento está "Em Revisão pelo Ministério" e no Empregador Web diz que o benefício está em desacordo com a MP e a Lei 14.020, sendo que não há nenhuma irregularidade, elas receberam normal a 1ª e 2ª parcela, e na 3ª parcela a gente fez uma redução de vigência, pois retornariam a empresa, e deu este problema, sem nenhum pagamento.

Bom dia colegas!
Alguém já teve resposta de algum recurso enviado? Encaminhei um já faz mais de um mês e ainda consta "aguardando análise".

Bom dia, Pessoal!

Ontem tive o o retorno do Recurso Administrativo, mas foi indeferido.
Alguém sabe onde vejo o motivo de ter sido indeferido?
E como faço para recorrer da decisão?

Boa tarde!
Estou na mesma situação, tive resposta do Recurso Administrativo mas foi indeferido.
No Empregador Web consta parcela emitida, número de lote, valores e a data programada para hoje 11/08/2020, mas não caiu nenhum valor no Caixa Tem.

Boa tarde, Viviane!

O meu caso é idêntico ao seu, com 02 parcelas agendadas p/ hoje - 11/08, mas o pagamento não caiu.
No Empregador Web consta como indeferido, mas não tem como ver o motivo.
Liguei no 158 e disseram que no sistema deles, o benefício consta como liberado p/ hoje.

Não faz sentido....por que colocaram a data, valor e o lote de pagamento, para depois indeferir.....ai..ai...

Alguém sabe onde vemos o motivo do indeferimento e como podemos recorrer dessa decisão?

O meu esta aguardando análise desde 06/07. Não sei porque tanta demora

Oi, Lidiane!

A demora é por que tem milhões de processos a serem analisados..

Bom dia Andreia,
Mesmo sendo indeferido,  e constando valores e lotes lá no empregador Web,  mas não estavam constando os valores no Caixa Tem, liguei no 158 e a orientação do atendente foi que verificasse se os valores haviam sido enviados a alguma possível conta poupança em nome funcionária ou fazer uma tentativa de saque direto no terminal da Caixa usando o cartão cidadão. A funcionária foi em uma agencia da Caixa com o cartão cidadão e selecionou a opção beneficio emergencial e conseguiu sacar as duas parcelas.