
Leonardo
Bronze DIVISÃO 4 , Analista Recursos HumanosBoa tarde a todos,
Conforme orientação da caixa, emiti a 1° parcela do parcelamento FGTS através da SEFIP, e todos nossos clientes pagaram as guias dentro do prazo.
Hoje ao consultar o SIFUG, EXTRATO DE PAGAMENTO, ainda consta a primeira parcela em aberto e com juros.
Para piorar a situação, ao optar por ANTECIPAR PAGAMENTO devido a rescisão de contrato, a competência de março esta vindo com juros.
Alguém esta passando por isso, ou conseguiu uma solução?