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2020-07-23T09:11:10-03:00

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PARCELAMENTO FGTS PAGO E CONSTA EM ABERTO MP 927

há 1 semana Quinta-Feira | 23 julho 2020 | 09:11

Bom dia, 

Um dos meus clientes efetuou o pagamento do Parcelamento do FGTS conforme a MP no dia 07/07/2020, entretanto este valor consta em aberto e não consigo gerar a segunda guia para pagamento enquanto não houver a comprovação de pagto da primeira.
Entrei em contato com a caixa, não souberam me responder qual seria o problema, somente culparam a instabilidade do site, pediram que eu aguardasse a semana do pagamento da segunda guia, para acessar o site e tentar gera-la. O problema é que quando acessamos o site no começo do mês não conseguimos acesso devido o fluxo.

A minha dúvida é, mais alguém esta com este problema ? 

há 1 semana Quinta-Feira | 23 julho 2020 | 09:35

Bruna, comigo aconteceu a mesma coisa, efetuei o pagamento do parcelamento das empresas no dia 07/07/2020 e até hoje constam em abertos, a caixa realmente informa que é problema de sistema, preocupante. 

há 1 semana Quinta-Feira | 23 julho 2020 | 11:13

Claudete Taisses,

Exatamente como acontece comigo, infelizmente não temos o suporte da caixa para nos auxiliar, a única solução que me deram foi aguardar. Isso é muito preocupante !! 

Aos demais muito obrigada pelo retorno. 

Vou tentar um novo contato na caixa, qualquer informação eu volto! 

há 1 semana Quinta-Feira | 23 julho 2020 | 11:30

Pessoal,

Gerei algumas guias pelo site da caixa e realizei o pagamento em 07/07/2020 e até hoje não foi dado baixa.
Em outra empresa gerei conforme a orientação em fazer pelo sefip, no extrato no trabalhador consta o valor depositado em março, no entanto no site da caixa o valor pago não foi deduzido e ao gerar as parcelas para antecipar o pagamento pois o colaborador foi desligado, esta constando parcelas em atraso de março, abril e maio, e eu preciso pagar só abril e maio, porém a guia consta as 3 competências.
Isso aconteceu com mais alguém? Caso tenha acontecido, como resolveu?

há 1 semana Quinta-Feira | 23 julho 2020 | 12:08

Ingridy Elias Gomes,

Sim, isso também aconteceu com alguns clientes, para deduzir o valor já pago da competência 03/2020 siga o passo a passo:

Acessar a empresa no site do parcelamento;
Clicar aba REGULARIZAR PAGAMENTO (penúltima aba);
Selecione a competência desejada (03/2020) - Localizar;
Procure pelo nome do trabalhador - Localizar;
Confirme se o valor demonstrado é o mesmo que já foi pago, e repita este valor na próxima coluna;
No final da pag clique em Regularizar parcelamento parcial.

Desta forma você esta informando que já foi pago, mas uma vez feito isso não é possível voltar com este valor para o parcelamento, pois ele já foi deduzido.  Depois de tudo, pode gerar a antecipação das próximas parcelas na aba Antecipar pagamento.

Espero ter ajudado!! 

há 1 semana Quinta-Feira | 23 julho 2020 | 15:15

Pessoal,

Resolvi de todas as minhas empresas enviando o comprovante de pagamento via e-mail para a Caixa:

gepas14@caixa.gov.br

Especialista em Gestão de Pessoas
Bacharel em Administração de Empresas

"Não tenho ouro nem prata, mas trago comigo o mais valioso: Jesus Cristo".
Papa Francisco
há 1 semana Quinta-Feira | 23 julho 2020 | 17:38

Boa tarde Viviane C. Rodrigues,
 Nestas empresas tinha o caso em que foram geradas as guias pela SEFIP que abateram o valor total do parcelamento, mas não quitaram a primeira parcela? Viviane C. Rodrigues
 Exemplo, tinha valor de 6.000,00 total do parcelamento, foi pago 1.000,00 referente ao primeira parcela pela SEFIP no dia 07/07/2020, e ao consultar agora no sistema esta constando valor total do parcelamento de 5.000,00 dividido em seis parcelas de 833,33 com a  primeira parcela com juros e multa.

há 1 semana Sexta-Feira | 24 julho 2020 | 14:38

Sergio

No dia seguinte que fiz o envio as parcelas apareceram com o status "em dia"

Maik Galliani 

Eu não fiz pela SEFIP, emiti todas pela SIFUG. 

Dê uma olhada nesse vídeo da Jení, talvez ajude. 

https://www.youtube.com/watch?v=9_5GzQstOAo&feature=push-u-sub&attr_tag=ZEszEWhnYNemoDCp%3A6

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