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Edi Lurdes Oliveira
Bronze DIVISÃO 4, Agente Administrativo Boa tarde!
Estou tentando solicitar um extrato do trabalhador, mas ao acessar quando solicita a base só aparecer a opção Rio Grande do Sul, e a base correta seria Bahia, alguém já passou por esta situação, teria como mim auxiliar se já passou.
Edi Lurdes Oliveira.
Andreia
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Boa tarde, Edi Lurdes!
É assim mesmo....a Caixa Econômica abre contas em outros estados...mas pode solicitar o extrato normalmente e se tiver mesmo a rescisão, você emite a Chave da conta base RS.
Mas por precaução, sempre solicite da base BA também....se aparecer é claro..
E tendo saldo nas duas bases: RS e BA, você consegue emitir 02 Chaves p/ saque do FGTS.
O importante é sempre explicar p/ que o funcionário leve as 02 chaves p/ sacar tudo.
Tenho vários casos e sempre solicito: SP e CE - SP e BH
O importante é que sempre tire um extrato analítico de cada base, para ter a certeza que não falta nenhum mês.
Antes eu pedia só o Extrato p/ fins rescisórios, mas agora, em todas as demissões, peço também, o analítico....pois constam todos os depósitos desde a admissão.
Edi Lurdes Oliveira
Bronze DIVISÃO 4, Agente Administrativo Andreia, boa tarde!
Mas não aparece de forma alguma a opção de base BA, e quando deixo a que esta que é Rio Grande do Sul, dá erro.
Andreia
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Oi, Edi Lurdes!
Neste caso, se vc não consegue tirar nem um extrato simples, mesmo que a base seja só RS, talvez tenha que primeiro, confirmar se a empresa realmente já pagou algum FGTS. .....se tiver outros funcionários, tente tirar o extrato de outros como teste.
E se tiver recolhimento, talvez seja melhor ligar na Caixa Econômica para saber o motivo do erro.
Mas antes, copie e cole o erro no google ......pois se for um erro que já aconteceu com outras pessoas, quem sabe encontre a solução.
Depois favor avisar se conseguiu e o motivo do erro.
Felix Cardoso Vieira Luz
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a) boa tarde
Fiz a renovação do certificado digital no conectividade social, e agora aparece a base da conta do FGTS o estado do RS e eu sou do PR, não consigo fazer RDE, liguei na CEF (o atendente não sabe nem do que se trata), alguém poderia me dar uma orientação como arrumar.
att.
Felix
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