William
Prata DIVISÃO 1 , Analista Recursos HumanosPessoal boa tarde,
Um cliente solicitou hoje uma guia de FGTS para pagamento hoje mesmo 10/08/2020, a guia foi gerada as 14:00 horas e devidamente paga pelo cliente. Ocorre que outro funcionário do RH viu o e-mail da solicitação da guia e fez nova sefip as 17:00hs sendo essa devidamente transmitida, porém percebemos o erro há tempo de não enviar a guia para o cliente.
Ou seja há uma guia FGTS paga referente a sefip de 14:00 e um sefip transmitida as 17:00 sem pagamento do FGTS, que problemas isso pode causar ao meu cliente? qual a solução? poderiam me ajudar porque não consigo imaginar uma forma de desfazer essa lambança.
alguém poderia dar uma Help, por favor?
A sefip paga as 14:00 é de igual valor da que foi transmitida errada as 17:00hs, nada mudou.