CHAVE FGTS

Olá!

Estamos com um caso de um colaborador que foi demitido dia 28/08 (término de contrato de trabalho), geramos uma chave para saque do FGTS . O mesmo ao ir na Caixa não conseguiu sacar o valor disponível, eles alegam que a chave está inválida e pediram uma segunda chave. Ao gerar a 2° chave apresenta o erro (4008) - Movimentação não permitida. A conta já foi movimentada com os dados informados.
Alguém sabe o que fazer nesse caso?!

Lauanda, ontem lidei com um problema parecido.
Resolvi desta forma:
Primeiro, verifique no extrato do trabalhador no campo Data da movimentação, para ver se a chave foi gerada com data e código corretos.
Caso a data e o código estejam corretos, verifique se consta algum tipo de saque rescisório no extrato do trabalhador. Alguns funcionários que estão sendo demitidos constam o saque rescisório no Extrato sem estes terem sacado, porque em alguns casos o valor é transferido para a poupança digital.
No meu caso, não havia saque, e a data e código estavam corretos. Então apenas comuniquei nova movimentação alterando a data (mesmo estando errada). Em seguida comuniquei mais uma movimentação, agora com a data correta.
Espero que funcione pra vc também!