FGTS RESCISÓRIO

efetuamos o desósito rescisório relativo a 05 funcionários, sendo gerado uma grrf única. passados mais de 30 dias, os  valores não foram creditados nas respectivas contas de fgt dos respectivos funcionarios. fomos a uma agência da caixa e entregamos a documentação gerando uma demanda com przo de 15 dias e ao retornarmos, não tem solução, podstergada a demanda para mais 14 dias.pergunto é normal está demora? com relação ao seguro desemprego os funcionarios poderão dar entrada sem sacar o fgts? podemos enviar pelo novo sistema a relação de funcionários sem gerar guia de recolhimento?

Não, não é normal. Sugiro procurar outra agência para tentar resolver, pois esse tipo de atendimento depende muito da pessoa que recebeu seus documentos.
Sim, os requerimentos poderão ser gerados normalmente e os funcionários podem solicitar o benefício através da carteira de trabalho digital.

como relatei o atendentde da cef responsável pela areá de fgts, nos deu todos os prazos, ou seja no iremos lá no dia 03/12/20 (quase 60 dias), pode nos mandar esperar mais 15 dias. neste ultimo atendimento o funcionário pediu a relação de funcionários, que já havia sido envado , pois a guia foi gerada. como pode ser exigido algo que já foi transmitido quando da geração da guia? existe a possibilidade de enviar pelo sistema a relação de funcionários, sem emitir guia, pois já foi pago?