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FÓRUM CONTÁBEIS

DEPARTAMENTO PESSOAL E RH

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Karine Michele Pereira Alves

Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo
há 1 ano Quarta-Feira | 27 janeiro 2021 | 15:48

Boa tarde pessoal

Tenho um cliente que precisa dar entrada no seguro desemprego pelo aplicativo ctps digital, porem na hora de cadastrar pede a senha (ele diz que não tem) 
Então pedi pra recuperar senha e apareceu um telefone que ninguem sabe de quem é 
Tem uma maneira de conseguir essa senha da carteira digital?

Jussara Barni

Prata DIVISÃO 1, Consultor(a) Recursos Humanos
há 1 ano Quinta-Feira | 18 fevereiro 2021 | 16:27

Boa tarde!

Neste caso, ele deverá comparecer a uma agencia do Banco do Brasil, Bradesco, Banrisul, Sicoob ou Caixa Econômica Federal, a fim de solicitar a atualização do cadastro dele junto ao portal Gov.br e redefinir uma senha.

Daniel Brendon

Bronze DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal
há 1 ano Sexta-Feira | 19 fevereiro 2021 | 08:33

Bom dia,
Tente ligar no 135 e pede para alterar o número do telefone, diga que desconhece o número cadastrada e que esta tentando alterar a senha, pode ser que assim ele consiga.
Uma cliente minha fez isso com o e-mail, estava cadastrado um que ela não tinha mais acesso, e ela conseguiu.

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