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Parcelamento MP 927/2020

Edna

Bronze DIVISÃO 2, Assistente Depto. Pessoal
há 6 semanas Quarta-Feira | 3 março 2021 | 10:23

Bom dia
Tenho um cliente que fez o parcelamento dos meses 03.04 e 05/2020, tendo pago as guias normalmente, porém conta em aberto uma das parcelas no site da caixa/fgts. Solicitei o extrato analítico dos funcionários, e consta que não foi creditado a parcela de abril para alguns, e para outros a parcela de maio.
Como devo proceder?
Aguardo retorno
Edna

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