Conta do FGTS Bloqueada

Pessoal boa tarde!

O que fazer quando consta no extrato do FGTS que a conta esta com bloqueio e/ou empresa bloqueada.

Empresa NÃO tem parcelamento do FGTS e NÃO parcelou na MP 927, recolheu todos os FGTS normalmente.
Empresa NÃO solicitou devolução do FGTS, por pagamento em duplicidade

Não sei o que pode ser, alguém já teve alguma situação igual?

Boa tarde.

Estou com uma conta na mesma situação, vou acompanhar o tópico.

Silvia bom dia e muito obrigada pelo retorno.
Sim, a funcionária optou pelo saque aniversário. Eu consigo acessar o extrato dela normalmente pelo conectividade social, porem, aparece essa informação.

bom dia à todos !

Eu tive um empregado que foi demitido sem justa causa, quando peguei o extrato estava com a observação de conta bloqueada e/ou empresa bloqueada . . . 
Pedi o extrato analítico pra ver se constava saque como o código 60 que é referente a opção de saque aniversário, mas não constava e a empresa também não teve nenhum parcelamento de FGTS, tampouco pedido devolução de pagamento em duplicidade, enfim, a Caixa é sempre um enigma . . . 
 

Prezados Colegas, bom dia.

Um dos nossos clientes aderiu ao PARCELAMENTO  DO FGTS - Março/Abril/Maio e pagou td certinho. Em Jan/21 dispensou um dos empregados Sem Justa Causa. Processamos as Verbas Rescisórias + MULTA dos 40% que foram pagos dentro das conformidades. Reparamos que no Extrato do FGTS P/ Fins Rescisórios contava a seguinte informação: Conta com Bloqueio e/ou Empresa Bloqueada.
O problema é que a pessoa que foi desligada sacou o Saldo do FGTS pelo Tempo de Serviço, porém   NÃO CONSEGUE SACAR A MULTA.
Já orientamos de todas as formas possíveis e cabíveis , MAS SEM SUCESSO.
O que é mais engraçado, é que tivemos casos semelhantes  com outros clientes, mas ninguém ficou sem sacar o que era seu por devido.
Pessoal, por favor, quem passou por algo parecido e puder contribui conosco seremos eternamente gratos. 
Não sabemos mais o que fazer ou o que falar para ajudar a pessoa que foi desligada.
Desde já agradecemos pela atenção e por toda cooperação.
Roberta

PS.-
Como esse é meu primeiro contato no canal, me desculpem por qq falha na comunicação.



 

Alguém conseguiu solucionar? Também temos casos na empresa de colaboradores com a observação "conta bloqueada e/ou empresa bloqueada", a empresa fez o parcelamento do FGTS, mas está tudo quitado, e o unico saque que os colaboradores fizeram foi do Auxilio Emergencial, mas segundo instrução da Caixa, este não bloquearia os saldos, como o saque-aniversario faz.
Dos 13 colaboradores, apenas 2 não estão com os saldos bloqueados... não sei o que pode ser...

Boa Tarde. Estou com a mesma situação. Consigo visualizar o extrato, mas aparece a informação de que a conta do funcionário ou da empresa esta bloqueada. 
Estarei acompanhando o tópico caso alguém tenha sucesso em decifrar mais esse enigma da caixa. 

Bom dia!

Eu consegui resolver enviando e-mail para  <@Oculto>, todas as informações  devem estar no corpo do e-mail, e não pode ter anexos.

Edilaine Rodrigues da Silva Martins,

Boa Tarde,
Poderia nos informar qual foi a informação passada pela CAIXA para solução deste assunto?

Bom dia a Todos!!


Situação bem estranha essa, quero acompanhar tambem o topico, apareceu em um extrato de cliente.

Julio César

Boa tarde, alguns veio com resposta do desbloqueio, outros com o motivo de bloqueio por saque aniversário.

Olá!
Tive o mesmo problema porém executei a rescisão (foi feito um aviso trabalhado) com todos os documentos: guia, multa e afastamento(I1/01).  No momento da rescisão o próprio funcionário alegou que contratou um empréstimo com utilização do saque aniversário. 

Colegas, estou com a mesma situação, aqui o funcionário conseguiu sacar o Fgts mas os 40% nao, abri o tópico:  ''www.contabeis.com.br

Contatei a Cef e informaram que deveria me dirigir a uma agencia mesmo. Alguem ja foi e conseguiu resolver?

Boa tarde pessoal,
eu mandei email pra caixa e me informaram a seguinte explicação sobre o motivo desses bloqueios (pelo menos nos meus 2 casos que tenho)

Pessoal bom dia!
Para regularizar a conta bloqueada, a empresa tem que fazer o pedido de devolução referente à guia recolhida em duplicidade pelo Conectividade Social ICP, na opção Solicitar Devolução de Valores do FGTS.  Ambos os recolhimentos devem aparecer para que a empresa selecione apenas um deles. Caso não apareçam as duas guias, deve-se aguardar o processamento da outra antes de solicitar a devolução. Além disso, é preciso selecionar o tipo de devolução “TOTAL”. Na análise serão verificados apenas os trabalhadores que possuem duplicidade de recolhimento na competência pleiteada.
https://www.contabeis.com.br/noticias/44569/parcelamento-do-fgts-confira-novas-orientacoes-para-contas-bloqueadas/

Espero ter ajudado!
Abrs.

Alberto Rabassa Jr,

Uma das melhores respostas. Muito obrigado Alberto, por compartilhar suas informações.

Boa tarde!
Gostaria de deixar aqui a experiência que tive com uma situação desse assunto. Ao final de todas as tentativas de solução descobrimos que o colaborador tinha feito antecipação do saque aniversário em seu banco e nesses casos todo o saldo de FGTS fica como garantia até quitar o valor correspondente ao valor antecipado. 

Muito obrigada aos colegas por compartilhar as experiências, hoje isso ocorreu pela primeira vez com uma funcionária de um cliente.  Mandei um e-mail para @Oculto conforme alguns colegas relataram e obtive a resposta muito rápido.

No meu caso em específico era devido conta do trabalhador em referência possui bloqueio por retenção de GARANTIA OPERACAO FIDUCIARIA, em virtude do trabalhador ter contratado um empréstimo com garantia do recurso de futuro saque aniversário de FGTS. O empréstimo consiste em uma antecipação do valor do saque disponibilizado no mês do seu aniversário. O saldo do FGTS é utilizado como garantia da operação.

Meus sinceros agradecimentos!