MIGRAÇÃO DO CEI PARA CAEPF

Boa tarde colegas, 
estou tentando fazer a migração de uma CEI pra CAEPF, sei que esta atrasada que deveria ter sido feita em 14/01/19, mas enfim.

Quando entro tanto no e-Social quanto no e-CAC com o e-CPF do cliente não vem automático o CEI para vincular na migração, 
sendo que na conectividade social o e-CPF funciona normal vinculado com o CEI. 
Alguém tem alguma dica pra me dar? Já entrei no CHAT da RFB mas também não obtive sucesso.

Desde já agradeço. 

Bom dia, é preciso verificar o cadastro da matrícula CEI se não está cancelada ou se por algum motivo, que nem eles(Receita Federal) sabem explicar o porquê da matrícula estar sem um CPF vinculado a ela.. no meu caso demorou uns 2 meses pra resolver... na época em que isso ocorreu precisei de uma procuração para me autorizar a olhar isso... que na época era presencial

Bom dia, tive um caso que não puxou automático o CEI, inscrição antiga, teve que atualizar na receita federal a inscrição.

Olá colegas, consegui resolver a questão, entrei no CHAT da RFB e atualizei o cadastro do CEI, no meu caso era só o CEP que estava divergente, eles pediram 24 horas pra aparecer o CEI para a migração para o CAEPF.

Obrigada a dicas de todos !!!

Olá Pessoal,  boa tarde!
Como faço para criar um CAEPF e utilizar o CEI já existente.

Já procurei em todos os lugares, não consigo resolver. 

Obrigada pela atenção.