FUNCIONÁRIO SEM ACESSO A CTPS

Bom dia amigos,

Tenho um funcionário em minha empresa e me deparo com a seguinte situação, o mesmo perdeu a CTPS 2º VIA, e não tem acesso ao CTPS digital pois perdeu e está sem aparelho telefônico e não se recorda da senha de acesso,  como proceder pois por sermos do setor de construção muitos clientes pedem a CTPS dos funcionários e o mesmo não possui nenhum dado da sua CTPS.

Erick Andre, 

Ele pode tentar solicitar mais uma via da CTPS, e também pode baixar em qualquer aparelho telefônico o aplicativo da CTPS Digital e clicar em Esqueci minha senha do GOV.COM.