CRF - Empresa com pendência de Maio de 2020 - Mas a guia foi paga.

Alguém com problema na guia de maio de 2020, entrei em contato com a caixa e me responderam o seguinte:

A guia está processada, porém não está individualizada, deve ser enviada a sefip.

Como devo fazer isso, devo identificar o funcionário com problema e enviar a sefip só nome dele?

Mas vou identificar.

O valor da pendência é como se fosse de um funcionário,  isso que em maio deu a pendência saiu a crf e agora de novo.

Há o manual da CEF, específico para a individualização.
www.caixa.gov.br

Adelita, caso a empresa em questão tenha certificado próprio, através dele acesse o conectividade social, acessando a aba "Parcelamento FGTS" ele irá apresentar se há outras pendências.
Quase sempre o pessoal da CEF não ajuda muito.