O CNPJ/CEI informado não está cadastrado na base do sistema. Por favor, agende atendimento na unidad

boa noite
Prezados colegas

Estou com um problema quando tento gerar gps no site da Receita Federal, é apresentado o seguinte erro:
alguem  já conseguiu resolver ?
O CNPJ/CEI informado não está cadastrado na base do sistema. Por favor, agende atendimento na unidade da RFB (Delegacia/Agência) para acerto dos dados da empresa, no Cadastro Previdenciário.

O CNPJ É NOVO? vc seleciona empresa e depois cnpj, ou empresa cei? A EMPRESA tem certificado digital?

de mais detalhes por favor....

boa tarde Juliano
Empresa muito muito antiga, seria CNPJ a opção. Sim temos o certificado digital 

Acessa o chat do e-cac com o certificado e tenta resolver pro lá... passa a situação pra eles e veja como proceder....

obrigado

por nada.