Individualização do FGTS

Olá colegas, uma empresa pagou o FGTS dos meses de abril, maio e junho de 2021 em atraso, porém, quando recalculamos não saiu com os devidos juros e multa nas guias, com isso o FGTS não caiu na conta dos funcionários.Ao entrar no conectividade - regularidade apareceu uma GRDE com o valor dos juros e a empresa pagou. Entrei em contato com a caixa e me informaram que seria preciso fazer a individualização, tanto da guia do FGTS quanto da GRDE de juros. A individualização da guia de FGTS eu ja entendi como fazer pois tenho o backup da Sefip para restaurar. Mas e a guia GRDE como vou individualizar considerando que não tem nenhum relatório que eu possa tirar pra ver qual o valor de cada funcionário? A caixa da minha cidade não sabe me orientar.

Olá Ariela, boa tarde!

Oriento entrar em contato diretamente com a  0800 726 0101 ou  0800 104 0104.

Ariela se sua GRDE saiu com o código 736 acabei de receber um e-mail da caixa de como fazer para regularizar.. segue o email:


Sr. Empregador, Ref: -------------------- LTDA – CNPJ Oculto – competência 03/2020 1          Em referencia ao recolhimento código 736 efetuado por GRDE, informamos que trata-se de recolhimento em atraso sem as devidas cominações, incluindo valores de correção devidos aos trabalhadores. 2          Para individualizar, o empregador deverá verificar quais os empregados envolvidos na competência e realizar a distribuição do valor, através de formulário DERF (anexo). Após o preenchimento enviar o documento para a caixa postal @Oculto.

O código da GRDE é 115.

Olá, Ariela. 

Aconteceu o mesmo comigo. Você conseguiu descobrir como solucionar? E sim, poderia compartilhar a solução, por favor? Obrigada. 

Gisela boa tarde, consegui resolver abrindo uma reclamação na ouvidoria da caixa e eles mesmo resolveram.