HELP - Colaborador demitido, mas ativo no Meu INSS.

O fato é que o colaborador foi demitido em 2016.
Mas continua contando como ativo no Meu INSS.
Eu não era o contador a época, e o mesmo e a empresa acabaram.

Fato que esta impactando a vida do colaborador, pois diz que ele esta ativo...

o que fazer?

Edilson, bom dia!

Se na CTPS física estiver com a baixa, não tem problemas. Peça para o empregado acessar essa CTPS para comprovar.

Como em 2016 ainda não era feito o envio do e-Social, algumas lacunas ficaram em aberto na CTPS digital.

O duro é explicar isso pro colaborador, que diz não ter recebido auxilio por dizerem que o mesmo estava laborando.