Parcelamento FGTS gerirdemandas -PGFN

Olá, boa tarde a todos.  

É a  primeira vez q faço esse parcelamento, o cliente recebeu a notificação (proposta), para parcelar FGTS, fui até  site https://www.gerirdemandas.conectividade.caixa.gov.br/ - abri a solicitação em Contratação Transação PGFN - EMP, anexei notificação e abri um protocolo, fiz isso sob orientação da caixa via 0800, agora devo esperar a caixa entrar em contato? como é feita a negociação, valores e numero de parcelas?

se alguém puder ajudar já agradeço de antemão

No local onde realizou a abertura do processo, nao aparece o retorno e informações dele?

Ola Amigo  Pedro André Dias

Faz dias que abri o protocolo, e no histórico nada foi movimentado, aparece somente a abertura, acredito que esteja em analise, 
Você já consolidou algum parcelamento dessa modalidade? essa demora na analise é normal?

Oi pessoal, boa tarde! 
Veja se isso está acontecendo com alguém também. 

Protocolei pedido de parcelamento PGFN por transação na Gestão de Demandas da Conectividade. 
Protocolei pedido em 19/11/2021 e o prazo final para atendimento é 10/12/2021.
Ocorre que o programa de parcelamento por transação deve ser efetivado até dia 30/11/2021. Será que isso vai dar certo? 

Alguém sabe?