Esiane Candida Soares Salazar
Iniciante DIVISÃO 4 , Auxiliar Depto. PessoalBoa noite!
Um cliente solicitou o parcelamento dos débitos de FGTS e segundo o Manual da Caixa Econômica quando feito de forma espontânea, devemos apresentar as confissões de débitos por meio da SEFIP. Até aí tá ok, eu fiz todas as confissões. Ao consultar o Conectividade Social, verifiquei que ainda não constavam as confissões, fui até uma agência e lá informaram que as confissões não são mais apresentadas nas agências e que agora é só pela internet, porém, não me deram mais detalhes (qual ambiente, site...). Tentei via telefone e as ligações não completam...enfim...não consigo concluir o processo para efetivar o parcelamento. Alguém pode me ajudar? Em qual site consigo solicitar esse parcelamento?