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Nova conectividade - não é realizado o envio

Heitor da Silva Ramos

Prata DIVISÃO 1, Assistente Administrativo
há 6 semanas Segunda-Feira | 27 junho 2022 | 11:31

Olá, bom dia.
Alguém consegue me ajudar?

Gero o arquivo do FGTS normalmente e importo no Novo Conectividade Social, adiciono nome, UF, cidade, arquivo, aceito os termos, mas o mesmo fica apenas "rodando"/carregando eternamente e não envia.

Aqui pelo menos segue acontecendo isso e não consigo enviar.
Vocês estão tendo algum problema similar? Como resolveram?

Obrigado.

Raimundo Pereira Lima

Ouro DIVISÃO 1, Contador(a)
há 6 semanas Segunda-Feira | 27 junho 2022 | 11:46

Bom dia Heitor!
Uso a extensão do IE tanto no navegador Edge, quanto no Google e nunca deu nenhum problema: Clicou funcionou. . .Melhorou  em 100 por cento. . .

Leonardo Luis Eufrasio de Carvalho

Bronze DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal
há 6 semanas Segunda-Feira | 27 junho 2022 | 17:16

Boa tarde, Heitor
Passei essa raiva ai durante um tempo e faço o seguinte procedimento (navegador Google Chrome):
- Coloco o certificado digital no computador antes de abrir a página;
- Antes de criar nova mensagem, eu confirmo o registro do certificado e a validação ou registro do computador;
- Depois de tudo ok, confirmado, token gerado, computador registrado, faço o envio da nova mensagem e da super certo.
Nunca mais tive esse problema!
Espero ter ajudado! 

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