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Priscila Marques
Iniciante DIVISÃO 4 , Auxiliar AdministrativoOlá, boa tarde.
Em 2020 a empresa que trabalho solicitou o parcelamento do FGTS, porém os 3 primeiros meses do parcelamento não está aparecendo nos extratos de nenhum colaborador. As guias estão todas pagas, o que devo fazer?
Gustavo Kracheski
Prata DIVISÃO 5 , Gerente PessoalBom dia,
Talvez os valores não foram individualizados. Tente passar uma GFIP de individualização dos valores.
Se não resolver, apresente os comprovantes, protocolos de entrega e RE's junto à CEF, para análise deles.
Priscila Marques
Iniciante DIVISÃO 4 , Auxiliar AdministrativoOlá Gustavo, bom dia.
Para realizar a individualização eu preciso enviar novamente o arquivo pela SEFIP?
Gustavo Kracheski
Prata DIVISÃO 5 , Gerente PessoalIsso, selecionando a opção de "Individualização".
Priscila Marques
Iniciante DIVISÃO 4 , Auxiliar AdministrativoOk Gustavo, muito obrigada pela ajuda.
Tenho só mais uma dúvida, para fazer o envio novamente o Código de Recolhimento precisa estar o mesmo que foi gerado no boleto pela Caixa ou posso colocar como o Código 115?
Nos boletos está o código 327.
Geralmente geramos com o código 115 porém como esse mês em específico é parcelamento foi gerado no código 327.
Gustavo Kracheski
Prata DIVISÃO 5 , Gerente PessoalUse o 327, igual o envio na época, que se refere a guia de parcelamento.
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