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Conectividade Social - Erro ao aceitar Termo

Luca Dutra Signorelli

Luca Dutra Signorelli

Iniciante DIVISÃO 3 , Analista Contabilidade
há 2 anos Quinta-Feira | 3 novembro 2022 | 18:20

Bom dia, pessoal. Tudo bem?

Alguns clientes me enviaram certificado digitais novos (eCPF) para eu poder fazer a entrega das declarações deles. Solicitei para eles fazerem a vinculação ao CEI deles. Ao entrar no site da conectividade social, seleciono o certificado, seleciono o perfil Empresa e ao fazer o aceite do termo dá erro. Clico em visualizar erro e a conectividade me retorna um aviso vazio.

Alguém sabe como resolver esse erro? Comecei a ter ele recentemente e já é o segundo certificado que tenho essa dificuldade. Tentei desinstalar todos os certificados da minha máquina, mudei algumas configurações do Java e mesmo assim não deu certo. Não tenho a opção de utilizar certificado de contador, utilizo sempre o certificado dos clientes.

Obrigado!

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