Extrato FGTS do trabalhador

Bom dia! Gostaria de saber o que pode ter acontecido, pois recalculei guias de FGTS em atraso para um cliente, foram pagas, porém ainda não foi atualizado o extrato de FGTS do trabalhador desta empresa. Sendo que a atualização ocorre todo dia 10 de cada mês. O que eu poderia fazer para verificar?

Bom dia!
Aguarde 7 dias após o pagamento e verifique o extrato do funcionário, provavelmente ainda não foi processado

Já passaram 30 dias e não foi atualizado.

Não caiu em outra base?

Como faço para saber se caiu em outra base, como posso consultar?

Ei Lidiana, bom dia. 
Se tiver outra base de conta, vai aparecer para você consultar. Clica em cima da base, e mostrará todos os estados que tem FGTS daquele trabalhador. 
Aqui acontece muito.

Sim, exatamente isso, caiu em outra base. Porque isso acontece? Preciso corrigir?

Provavelmente as guias foram pagas em um banco digital. Quando ocorrer a demissão, é só você somar os dois valores rescisórios dos extratos das duas contas, e gera as duas chaves, uma de cada conta. Menos burocrático que pedir fusão das contas e dá certo.

Sim, foram pagas em banco digital. Ok então, entendido, obrigada!!!