CARTEIRA DE TRABALHO NÃO BAIXADA EM EMBRESA BAIXADA

Boa tarde a todos, 

Tenho um cliente que possuía um CNPJ, que foi baixado em dezembro de 2022, esta tudo em ordem até aparecer uma ex-funcionária, informando que a baixa em carteira não foi realizada em carteira, gostaria de saber quais os passos para realizar a baixa e regularização dessa situação, realmente é a primeira vez que um caos assim chegou em minhas mão. Alguém conhece alguma solução?

Se foi feito a rescisão tudo certinho, a baixa já deve constar na CTPS Digital.
Quanto a baixa na CTPS física, podes fazer normal se ela pedir.