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Rafaela Silva
Bronze DIVISÃO 2 , AssistenteOlá, pessoal!
Ao solicitar o extrato rescisório de uma funcionária, acusa que a comp. 04/2021 não foi recolhida. Porém, esse período estava sob responsabilidade de outra contabilidade que se nega a enviar os arquivos da SEFIP e folha de pagamento. O cliente não consegue encontrar a RE para me enviar.
Nessa situação, como posso fazer o recálculo do FGTS? Tem alguma outra solução ou outro local para consulta?
Ronan Eustaquio Candido
Ouro DIVISÃO 1 , Chefe Recursos HumanosBoa tarde Rafaela, basta entrar no ecac, na opção outros e ir no servico de chat e solicitar os arquivos da Gfip que eles disponibilizam para voce.
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