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FGTS DIGITAL - FASE TESTE

LUCIA CAZUMBÁ

Lucia Cazumbá

Bronze DIVISÃO 5 , Chefe Pessoal
há 1 ano Quinta-Feira | 28 setembro 2023 | 13:06

Boa tarde !Alguém já conseguiu visualizar a guia do FGTS digital? já enviei a folha do mês 09/2023 e na emissão da guia não visualizo. todas as minhas empresas fazem parte do grupo 3 do E-social. Aparece esse erro: Não há débitos de interesse
Não há débitos de interesse para o empregador em qualquer competência. (27/09/2023 17:05:20) (COB0003)
Já consultei pelo portal no E-Social e esta todas as informações lá

Conrado Rodrigues

Conrado Rodrigues

Prata DIVISÃO 3 , Auxiliar Escritório
há 1 ano Quinta-Feira | 28 setembro 2023 | 16:04

Boa tarde. 

É só entrar na opção "Gestão de Guias" > "Emissão de Guia Rápida" > Seleciona a comp. 09/2023 em "competência de apuração" > Seleciona mensal e/ou rescisório no "Tipo de Débito" > "Pesquisar" > Vai aparecer os dados da guia de setembro, daí clica em "Emitir guia".

Aqui tá dando certo assim, acabei de emitir uma guia teste. 

GUSTAVO KRACHESKI

Gustavo Kracheski

Prata DIVISÃO 5 , Gerente Pessoal
há 1 ano Quinta-Feira | 28 setembro 2023 | 16:13

Realmente, fechei a folha de setembro de duas empresas agora, e esse sistema parece estar bem falho..

Fechei 100% o e-Social das duas, e inclusive o arquivo de retorno do FGTS S-5013 consta todos os valores. No portal também, todas as rubricas completas..

E lá no FGTS Digital, consta a guia pela metade, somente de 2 ou 3 empregados. Na consulta de vínculos do empregador também, constam só esses 2/3 empregados.. E em todos os outros meses anteriores liberados lá (julho e agosto), a mesma coisa.

LUCIA CAZUMBÁ

Lucia Cazumbá

Bronze DIVISÃO 5 , Chefe Pessoal
há 1 ano Quinta-Feira | 28 setembro 2023 | 17:07

Oi Pessoal !!
Descobrir que as guias do FGTS DIGITAL, só aparecem se as folhas foram enviadas a partir do dia 23/09/2023.
Reenviei uma folha hoje e visualizei tudo, porém uma funcionaria não está inclusa na relação dos empregados e nem o seu depósito no FGTS. Alguem pode me ajudar?

GUSTAVO KRACHESKI

Gustavo Kracheski

Prata DIVISÃO 5 , Gerente Pessoal
há 1 ano Quinta-Feira | 28 setembro 2023 | 17:21

Acredito que não tenha o que fazer, isso é erro de integração no e-Social x FGTS Digital..

Aqui também, todos os eventos foram transmitidos com sucesso, e falta funcionários, valores pela metade. etc...

Isso deve ser corrigido durante a fase de testes.

Matheus Lourenço

Matheus Lourenço

Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar Administrativo
há 1 ano Terça-Feira | 3 outubro 2023 | 09:01

Bom dia !

Aqui na empresa que trabalho também estamos com algumas divergências:

Débitos em aberto dos meses 07 e 08/2023, sendo que todos os valores foram quitados e também os valores apresentados não batem com o que está no Esocial. (já conferidos com nosso sistema de folha).

No mês 09/2023, os colaboradores que pediram demissão, não apareceram na relação de débitos, gerando diferença apenas deles.

Vamos abrir atendimento acerca dessas situações.

Matheus Lourenço

Matheus Lourenço

Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar Administrativo
há 1 ano Terça-Feira | 3 outubro 2023 | 09:05

Bom dia !

Aqui na empresa que trabalho também estamos com algumas divergências:

Débitos em aberto dos meses 07 e 08/2023, sendo que todos os valores foram quitados e também os valores apresentados não batem com o que está no Esocial. (já conferidos com nosso sistema de folha).

No mês 09/2023, os colaboradores que pediram demissão, não apareceram na relação de débitos, gerando diferença apenas deles.

Vamos abrir atendimento acerca dessas situações.

Matheus Lourenço

Matheus Lourenço

Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar Administrativo
há 1 ano Quinta-Feira | 5 outubro 2023 | 07:33

Bom dia !

Creio que o que a colega Lucia é válido: somente apareceram valores das matriculas que tiveram eventos enviados a partir de 23/09/2023, pois enviei um termino de contrato em 03/10/2023 e sincronizou corretamente.

Quanto as débitos que apresentam, pelo retorno que tivemos da SERPRO, não tem validade alguma, conforme abaixo:

Ainda não tivemos nenhuma rescisão com a multa dos 40%, para ver se irá sincronizar corretamente os valores do FGTS compensatório.

GUSTAVO KRACHESKI

Gustavo Kracheski

Prata DIVISÃO 5 , Gerente Pessoal
há 1 ano Terça-Feira | 24 outubro 2023 | 17:31

Fiz hoje uma demissão com a multa dos 40%.

Falta a informação de remuneração de várias competências no histórico. A multa calculou bem mais baixa do que deveria.

Essas informações já deveriam vir da Caixa.... agora vamos ter que preencher a remuneração competência por competência pra toda rescisão com multa do FGTS?

Tem uma opção de importar um arquivo pra preenchimento automático das remunerações.. alguém sabe que arquivo é esse? Será disponibilizado pelo sistema contábil que utilizamos? Ou é um arquivo que a Caixa vai disponibilizar?

Matheus Lourenço

Matheus Lourenço

Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar Administrativo
há 1 ano Quinta-Feira | 26 outubro 2023 | 08:41

Bom dia a todos !

Tem uma opção de informar manualmente o saldo que você queira utilizar, para fins rescisórios, aí ele desconsidera o histórico.

Tive um caso em que todos os meses em que o colaborador esteve na empresa estavam no histórico, mas o saldo apresentado era divergente do que constava no extrato da Caixa.

Por enquanto foi a forma que usei  para bater a guia apresentada com a guia emitida pela GRRF.



Adelita

Adelita

Ouro DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 1 ano Quinta-Feira | 26 outubro 2023 | 11:46

Pessoal em histórico de remunerações coloco o CPF e não aparece nada, alguém sabe me dizer o porque?
Esse hisórico so aparece se o funcionário for demitdo é isso? 

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