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FGTS DIGITAL - FASE TESTE

LUCIA CAZUMBÁ

Lucia Cazumbá

Bronze DIVISÃO 5, Chefe Pessoal
há 22 semanas Quinta-Feira | 28 setembro 2023 | 13:06

Boa tarde !Alguém já conseguiu visualizar a guia do FGTS digital? já enviei a folha do mês 09/2023 e na emissão da guia não visualizo. todas as minhas empresas fazem parte do grupo 3 do E-social. Aparece esse erro: Não há débitos de interesse
Não há débitos de interesse para o empregador em qualquer competência. (27/09/2023 17:05:20) (COB0003)
Já consultei pelo portal no E-Social e esta todas as informações lá

Conrado Rodrigues

Conrado Rodrigues

Prata DIVISÃO 2, Auxiliar Escritório
há 22 semanas Quinta-Feira | 28 setembro 2023 | 16:04

Boa tarde. 

É só entrar na opção "Gestão de Guias" > "Emissão de Guia Rápida" > Seleciona a comp. 09/2023 em "competência de apuração" > Seleciona mensal e/ou rescisório no "Tipo de Débito" > "Pesquisar" > Vai aparecer os dados da guia de setembro, daí clica em "Emitir guia".

Aqui tá dando certo assim, acabei de emitir uma guia teste. 

GUSTAVO KRACHESKI

Gustavo Kracheski

Prata DIVISÃO 4, Gerente Pessoal
há 22 semanas Quinta-Feira | 28 setembro 2023 | 16:13

Realmente, fechei a folha de setembro de duas empresas agora, e esse sistema parece estar bem falho..

Fechei 100% o e-Social das duas, e inclusive o arquivo de retorno do FGTS S-5013 consta todos os valores. No portal também, todas as rubricas completas..

E lá no FGTS Digital, consta a guia pela metade, somente de 2 ou 3 empregados. Na consulta de vínculos do empregador também, constam só esses 2/3 empregados.. E em todos os outros meses anteriores liberados lá (julho e agosto), a mesma coisa.

LUCIA CAZUMBÁ

Lucia Cazumbá

Bronze DIVISÃO 5, Chefe Pessoal
há 22 semanas Quinta-Feira | 28 setembro 2023 | 17:07

Oi Pessoal !!
Descobrir que as guias do FGTS DIGITAL, só aparecem se as folhas foram enviadas a partir do dia 23/09/2023.
Reenviei uma folha hoje e visualizei tudo, porém uma funcionaria não está inclusa na relação dos empregados e nem o seu depósito no FGTS. Alguem pode me ajudar?

GUSTAVO KRACHESKI

Gustavo Kracheski

Prata DIVISÃO 4, Gerente Pessoal
há 22 semanas Quinta-Feira | 28 setembro 2023 | 17:21

Acredito que não tenha o que fazer, isso é erro de integração no e-Social x FGTS Digital..

Aqui também, todos os eventos foram transmitidos com sucesso, e falta funcionários, valores pela metade. etc...

Isso deve ser corrigido durante a fase de testes.

Matheus Lourenço

Matheus Lourenço

Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo
há 21 semanas Terça-Feira | 3 outubro 2023 | 09:01

Bom dia !

Aqui na empresa que trabalho também estamos com algumas divergências:

Débitos em aberto dos meses 07 e 08/2023, sendo que todos os valores foram quitados e também os valores apresentados não batem com o que está no Esocial. (já conferidos com nosso sistema de folha).

No mês 09/2023, os colaboradores que pediram demissão, não apareceram na relação de débitos, gerando diferença apenas deles.

Vamos abrir atendimento acerca dessas situações.

Matheus Lourenço

Matheus Lourenço

Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo
há 21 semanas Terça-Feira | 3 outubro 2023 | 09:05

Bom dia !

Aqui na empresa que trabalho também estamos com algumas divergências:

Débitos em aberto dos meses 07 e 08/2023, sendo que todos os valores foram quitados e também os valores apresentados não batem com o que está no Esocial. (já conferidos com nosso sistema de folha).

No mês 09/2023, os colaboradores que pediram demissão, não apareceram na relação de débitos, gerando diferença apenas deles.

Vamos abrir atendimento acerca dessas situações.

Matheus Lourenço

Matheus Lourenço

Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo
há 21 semanas Quinta-Feira | 5 outubro 2023 | 07:33

Bom dia !

Creio que o que a colega Lucia é válido: somente apareceram valores das matriculas que tiveram eventos enviados a partir de 23/09/2023, pois enviei um termino de contrato em 03/10/2023 e sincronizou corretamente.

Quanto as débitos que apresentam, pelo retorno que tivemos da SERPRO, não tem validade alguma, conforme abaixo:

Ainda não tivemos nenhuma rescisão com a multa dos 40%, para ver se irá sincronizar corretamente os valores do FGTS compensatório.

GUSTAVO KRACHESKI

Gustavo Kracheski

Prata DIVISÃO 4, Gerente Pessoal
há 18 semanas Terça-Feira | 24 outubro 2023 | 17:31

Fiz hoje uma demissão com a multa dos 40%.

Falta a informação de remuneração de várias competências no histórico. A multa calculou bem mais baixa do que deveria.

Essas informações já deveriam vir da Caixa.... agora vamos ter que preencher a remuneração competência por competência pra toda rescisão com multa do FGTS?

Tem uma opção de importar um arquivo pra preenchimento automático das remunerações.. alguém sabe que arquivo é esse? Será disponibilizado pelo sistema contábil que utilizamos? Ou é um arquivo que a Caixa vai disponibilizar?

Matheus Lourenço

Matheus Lourenço

Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo
há 18 semanas Quinta-Feira | 26 outubro 2023 | 08:41

Bom dia a todos !

Tem uma opção de informar manualmente o saldo que você queira utilizar, para fins rescisórios, aí ele desconsidera o histórico.

Tive um caso em que todos os meses em que o colaborador esteve na empresa estavam no histórico, mas o saldo apresentado era divergente do que constava no extrato da Caixa.

Por enquanto foi a forma que usei  para bater a guia apresentada com a guia emitida pela GRRF.



Adelita

Adelita

Ouro DIVISÃO 1, Contador(a)
há 18 semanas Quinta-Feira | 26 outubro 2023 | 11:46

Pessoal em histórico de remunerações coloco o CPF e não aparece nada, alguém sabe me dizer o porque?
Esse hisórico so aparece se o funcionário for demitdo é isso? 

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