
Eduardo Terrão
Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)Olá colegas,
Estou com um problema estranho aqui, ao tentar transmitir um arquivo Sefip pra atualizar uma guia de FGTS, começou aparecer esse erro abaixo:
"O representante [CNPJ ESCRITÓRIO] não tem procuração para enviar arquivos pela empresa [CNPJ CLIENTE]"
detalhe, havia acabado de transmitir outra guia para mesma empresa minutos antes e foi normal, e desde então não consigo mais transmitir pra esse cliente em específico...
O responsável pelo envio do arquivo está correto. Nada mudou do que havia enviado minutos antes.
Fiz novamente a procuração e nada.
Fiz logando pelo certificado do escritório, e acessando o cliente pela procuração e nada tbm.
É empresa normal, não tem relação com CNO, como vi outros casos na internet.
Isso já tem 2 dias, está na mesma situação
Arquivos de outros clientes estão indo normal.
Geralmente só acesso com o certificado do escritório, caixa postal, nova mensagem, Sefip, nome, estado, cidade, arquivo e vai tranquilo, recebe o retorno e boa...
Já testei em outras maquinas e apresenta o mesmo erro.
alguém consegue me ajudar por gentileza?