Duvidas saque FGTS indevido

Ola Bom dia! Por favor, me ajudem a tirar uma dúvida. Demitimos um colaborador de forma indevida, no caso apenas geramos a chave de conectividade e o FGTS foi creditado na conta do colaborador sem ele ter sido demitido. Como posso resolver essa situação?

Olá, Valdiane Souza

Se o trabalhador estiver disposto a devolver os valores, preencha a RDT para excluir a movimentação e vá até Caixa para saber dos procedimentos para devolver os valores ao FGTS.

Herbert,
Se o colaborador não devolver o valor,
como fica a situação no sistema da caixa, logo que ele vai está ativo na empresa?

Se o colaborador não devolver, a Caixa não fará a exclusão da movimentação e ele ficará como demitido.

Muito obrigada