Certidão FGTS - Diferenças Recolhimento

Bom dia
Tenho um ciente novo que em 12/2023 trocou de escritório duas vezes
O escritório X fez o pagamento da segunda parcela do 13° e o escritório Y fez o mensal de 12/2023
O escritório Y recolheu apenas o FGTS mensal em Janeiro/2024 e no mês seguinte recolheu o FGTS da segunda parcela do 13° via Sefip com código de recolhimento 145, creio que deva ter aparecido alguma pendência de FGTS na época
Mas na regularidade do FGTS aparece uma diferença de recolhimento dessa competência e ao tentar gerar a guia dessa diferença, não
aparece nada, apenas uma folha em branco com um 0800 empresarial da caixa
Não tenho nenhum arquivo de backup de SEFIP dessas competências.
O que fazer? Onde posso conseguir os arquivos transmitidos dessa competência 12/2023 que não seja nos escritórios?