FGTS 01/2024 - Nao caiu na conta

Boa noite,

Uma cliente nossa pagou um FGTS 01/2024 em atraso no dia 08/04. Ja verifiquei a guia e o comprovante de pagamento e esta tudo de acordo, mas ainda nao consta no extrato do trabalhador.

Alguem mais esta passando por isso ?

Bom dia Fernando! Também estou na mesma situação. Já verificou se pagaram em outra base? A empresa recolheu varias competencias em aberto anteriores a 02/2024, porém não aparece no extrato do FGTS dos funcionários. Alguem sabe o que aconteceu ou como resolver?

Prezados, bom dia! 

O pagamento foi realizado por meio de banco digital? Já tivemos problema semelhante com pagamentos realizados dessa forma, o banco criou e fez pagamento em conta base em outro estado.

Bom dia
Solicitar Relatório FGTS a Individualizar talvez possa ser isso. 

Ja verifiquei as 2 contas.
No caso tem uma no RJ e outra em CP (Campinas) que nao abre.

Solicitei o extrato conforme Hugo sugeriu. Ontem fizeram 10 dias uteis desde que o pagamento da guia foi feito.

O mais curioso 'e que o mes 02/2024 entrou em outra empresa do mesmo socio. Mas o 01/2024 nao entrou na outra ainda.