FGTS DIGITAL VALOR DIFERENTE E-SOCIAL

Boa Tarde, tudo bem ?

Alguém poderia me auxiliar estamos com uma empresa que o valor do FGTS digital está divergente do e-social porém já olhamos as rubricas e estão corretas  também já abrimos e encerramos a folha novamente lançamos manual no e-social porém  o valor continua errado puxa um valor bem a baixo do a empresa teria que pagar  saindo apenas de alguns funcionários não o valor de todos alguém sabe oque fazer neste caso?

Obrigada

Marcela de Almeida Santos, boa tarde!
Já tentaram solicitar suporte para o sistema de folha de vocês? Pode ser que o sistema não esteja levando alguma informação corretamente para o Esocial e está dando a divergência.

sim entrei em contato com eles me informaram que os valores estava correto, porém mesmo asssim da muita divergência de valor até o momento não conseguimos resolver, suporte do FGTS impossivél de ter retorno.