FGTS debitos anteriores ao FGTS Digital

Ola boa tarde!
Temos uma empresa que tem débitos de FGTS anteriores ao FGTS Digital e que não estão aparecendo no CNS ICP 2.
Alguém pode me ajudar com isso por favor, obrigada

Izabel Souza, bom dia!
os débitos não estão aparecendo aonde? Na CND?

Você precisa solicitar um extrato para fins Rescisórios do funcionário ativo mais antigo. No extrato constará os períodos que estão em aberto.

Olá Flavia e Samara boa tarde!
Os débitos constam no extrato para fins rescisórios e quando eu peço a CND libera normal.
Esses são valores de 2022 e 2023.
Alguém mais com um caso assim?
Obrigada

Olá Izabel, acho que estamos com o mesmo problema, estou tentando calcular guias em atraso de 2023, atualizei Sefip, tabelas e gero o arquivo, na hora de enviar no conectividade social não vai, e não fala o porque.

Izabel Souza, já verificou se não possui outra base de conta pro funcionário?
Outro detalhe: esses débitos aparecem em todos os funcionários ou somente em 1 ou 2? Porque se não aparecer em todos, provavelmente terá que fazer guia de individualização.

Izabel, boa tarde!
Se os débitos de FGTS ainda estiverem na esfera administrativa (existem débitos, mas eles ainda não estão inscritos em dívida ativa), geralmente a certidão libera normalmente. Geralmente as situações abaixo costumam impedir a emissão da CRF.
- Débito inscrito em dívida ativa: nessa situação, os débitos da empresa já foram inscritos em dívida ativa junto à Procuradoria da Fazenda Nacional.
- Débitos ajuizados: as pendências oriundas de débitos ajuizados, além de estarem inscritas em dívida ativa, também já foi realizada a proposta de ação de execução fiscal.
- Pendências cadastrais: também existem algumas situações que impedem a emissão da Certidão de Regularidade do FGTS que não se referem a débitos, mas sim divergências de parâmetros e enquadramentos. Em algumas situações, é preciso fazer a manutenção dos dados cadastrais do colaborador e do empregador.
Penso que seja por isso que esteja conseguindo emitir a Certidão mesmo com débitos. 
Espero ter ajudado!