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Restituição de valor parcial recolhido a maior - FGTS Digital

Bernardo de Souza

Bernardo de Souza

Prata DIVISÃO 2 , Analista Pessoal
há 13 semanas Terça-Feira | 21 janeiro 2025 | 11:07

Bom dia colegas,

Alguém já fez restituição de valor recolhido a maior no FGTS digital? No mês 10 uma empresa retificou a folha, mas acabou pagando a guia incorreta gerando direito a restituição de valores parciais, mas de forma alguma eu consigo solicitar a restituição pelo FGTS digital. Alguém já conseguiu fazer isso?

Att. Bernardo de Souza
Hugo Luciano Costa Guimaraes

Hugo Luciano Costa Guimaraes

Ouro DIVISÃO 1 , Agente Recursos Humanos
há 13 semanas Quarta-Feira | 22 janeiro 2025 | 14:35

Boa tarde Bernardo
Segue resposta do serpro relativo a restituição do FGTS era digital.
Neste momento, na solicitação de estorno, somente ocorre o bloqueio do valor na conta do trabalhador a fim de se evitar saque indevido pelo empregado. A transferência da conta do trabalhador para a (CVE) e as funcionalidades de compensação ou restituição  destes valores não estão disponíveis e serão objeto de desenvolvimento para a disponibilização em breve aos empregadores. Entendemos a sua preocupação mas Você precisa aguardar.
Ainda não temos o prazo definido para a restituição, mas, podemos afirmar que será o mais breve possível. Mister ressaltar que esses valores estão sendo corrigidos pela CAIXA. 
Na solução final,  o valor será estornado, via emissão de uma GUIA especial. A transferência será via conta fornecida pelo Empregador. 
Atenciosamente, 
Central de Serviços FGTS Digital 

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