INFORMAÇÃO DE VINCULO INEXISTENTE NA CTPS DIGITAL

Bom dia a todos,
Estamos com uma situação um tanto estranha. Uma funcionária nos enviou um print dos registros da CTPS digital dela, onde consta um vínculo que está ainda ativo, porém ela nunca teve vínculo com aquela empresa. Inclusive é de uma empresa que já foi nosso cliente. Verifiquei os documentos da época, consultei  os recibos do CAGED,  DIRF, Sefip (data inicial do vínculo era 2018), olhamos no esocial, e não existe nenhuma informação desta funcionária que vincule à empresa citada. Alguém já passou por uma situação assim? A quem ela pode recorrer para corrigir a informação? Ministério do trabalho?

Ariane Schiochet, bom dia!
Muitos erros ainda ocorrem por conta dos dados da base da época. Ainda são feitas correções no APP. Mas ela pode entrar no MEUINSS e abrir uma solicitação de correção de dados dela e lá ela anexa o print e explica a situação.

Estou com a mesma situação, funcionária com o vinculo em aberto na CTPS Digital de uma épcoa que sequer tinha obrigatoriedade do esocial