Kênia Viel
Iniciante DIVISÃO 4 , Auxiliar Recursos HumanosCaros colegas,
Solicitei um parcelamento do FGTS por confissão de débitos e realizei a simulação da primeira parcela por meio do SEFIP, utilizando o código de recolhimento 327, conforme as orientações do manual da Caixa.
No entanto, tenho uma dúvida. Ao solicitar o parcelamento dentro da Conectividade Social, verifiquei o valor atualizado da parcela, que era um determinado montante. Entretanto, ao obter um novo demonstrativo, percebi que os valores das parcelas foram alterados e o saldo devedor reduziu, mesmo sem ter gerado nenhuma guia para pagamento. Além disso, a primeira parcela não aparece mais no demonstrativo, constando apenas as parcelas subsequentes com o saldo devedor ajustado.
Alguém poderia me auxiliar quanto ao procedimento correto diante dessa situação?
No site da conectividade ainda aparece que o parcelamento está em dia, sendo que nem foi pago a primeira parcela :)
Fico no aguardo e desde já agradeço.
