Chave para saque FGTS

Prezados

Não estou conseguindo emitir a chave para saque do FGTS junto ao CONECITIVDADE SOCIAL (comunicar movimentação do trabalhador)

Quando vou confirmar os dados, aparece uma mensagem que é tudo no FGTS DIGITAL.

Alguem mais?

https://www.fgtsdigital.caixa.gov.brOlá Evelin,

"Não estou conseguindo emitir a chave para saque do FGTS junto ao CONECITIVDADE SOCIAL (comunicar movimentação do trabalhador)"
Resposta: Desde 1º de março de 2024, entrou em vigor o uso obrigatório do FGTS Digital , as ações não são mais feitas pelo Conectividade Social, e sim exclusivamente no portal do FGTS Digital.

Pode fazer esse procedimento: 
1-Acesse o site do FGTS Digital:
https://fgtsdigital.sistema.gov.br/portal/login
2-Faça login com certificado digital (via gov.br):
Utilize o login do empregador responsável pelo CNPJ (ou do procurador habilitado via procuração eletrônica e-CAC).
3-Comunique a movimentação (rescisão):
Na área “Empregador” → “Movimentação de Contrato”.
Confirme os dados já puxados automaticamente do eSocial.
Após isso, será possível gerar a chave de saque e a guia rescisória do FGTS.

Obs: Certifique-se de que a rescisão foi enviada corretamente no eSocial, pois o FGTS Digital importa essas informações diretamente. Se houver erro ou ausência de dados no eSocial, a movimentação não aparecerá para confirmação no FGTS Digital.

Espero ter ajudado 

Atenciosamente
Vanessa Queiroz

Olá Pessoal!
Vanessa,

Não localizei o caminho que foi informado no acesso do FGTS DIGITAL, pode nos ajudar?

"3-Comunique a movimentação (rescisão):
Na área “Empregador” → “Movimentação de Contrato”.
Confirme os dados já puxados automaticamente do eSocial.
Após isso, será possível gerar a chave de saque e a guia rescisória do FGTS."

Gente, não existe mais chave faz tempo. O próprio S-2299 é a comunicação e posteriormente o valor é liberado automático pra saque no app do FGTS.

O colaborador deverá baixa o APP fgts e cadastrar uma conta bancaria para receber.

Então, a caixa voltou atras e permitiu a emissão da Chave. Faz alguns meses, eu só libero quando passa mais de 5 dias uteis que não caiu na conta do funcionário.

Fiz chave do FGTS semana passada, estava normal pelo conectividade. Gustavo Kracheski

Gustavo Kracheski,
Na realidade, existia sim até a semana passada, tenho provas... rsrs
A conectividade estava liberada para movimentar a liberação, por conta de vários casos onde o ex-colaborador chegava na agência e não tinha informação de movimentação, sendo que a empresa já tinha há tempos enviado o 2299.

Boa tarde ,
@Linkoll acredito que vc esta equivocado , não existe chave fgts a tempos como diz o Gustavo.

Nao tem mais Chave para Liberar o FGTS , basta enviar a rescisao , recolher a Multa do FGTS , e 5 dias Uteis apos o recolhimento da Multa , Ja esta liberado o saque , pelo APP ou na Caixa , mas tem que esperar os 5 dias Uteis

Aqui tem uma situação que preciso tirar chave e não consigo.
Funcionário foi demitido em 08/2024 e FGTS mensal estava atrasado, fomos depositando aos poucos e praticamente tiravamos uma chave por mês, isso mesmo sendo FGTS digital.
Acontece que hoje fui tirar uma chave, pois fizemos vários depósitos no começo do mês, e a mensagem "o uso desse serviço é realizado para afastamentos até o dia 29/02/2024, a partir de 01/03/2024, usar o FGTS Digital.
ALguem na mesma situação e conseguiu resolver?

Bom dia ,
Estou com uma situação de um empregado que foi dispensado em 05/05/25 e. até agora a caixa não liberou o saque. Ele não é optante do saque aniversário, já tentei gerar a chave diversas vezes e o site do conectividade não deixa gerar.
Olha, está bem difícil esse tipo de situação.
Alguém que tenha passado por situação semelhante, pra me dar uma luz ???? pfavor

Eu acabei de gerar uma chave do FGTS, entrei com o certificado da empresa, consegui gerar normal.
Demissão sem justa causa.

Não apareceu nenhuma mensagem igual a de vocês, esta normal para mim.

Jacqueline, que bom que conseguiu.
Acabei de tentar gerar aqui e não vai. Sinceramente, não sei o que fazer. Já fui até a Caixa e nem eles souberam me explicar porque o empregado não consegue sacar o fgts. Agora, se eles não sabem, imagine eu kkkk

Tentei agora e não deu. Continua a mensagem: 

"O uso deste serviço é realizado para afastamentos até o dia 29/02/2024, a partir de 01/03/2024 usar o FGTS Digital."

Jacqueline, você consegui tirar a chave, mas quando esse funcionário foi demitido?

Jaqueline , vc nao vai conseguir emitir mais chave , ela nao existe mais , basta a empresa recolher a multa do FGTS , que em 5 dias uteis esta liberado para o saque , oriente a fazer pelo APP.    

Carlos Alberto Costa,

Demitido dia 16/05/2025 chave emitida 29/05/2025
Demitido dia 19/05/2025, chave emitida dia 30/05/2025, esse emiti agora para ter certeza. Está normal para mim, nunca apareceu mensagem sobre o FGTS digital.

Entro com o certificado da empresa, ja tinha gerado a guia pelo FGTS Digital, então só gero quando vejo que está o valor da guia lá, vou no comunicar movimento, não preciso informar sobre o desligamento porque ja puxou do esocial, só informo se tem pensão "sim/não" e o telefone se tiver.

Mas que isso, Jaqueline, voce tem algum poder especial, rs. Fiz exatamente isso, antes acessava via procuração, mas depois que vi sua mensagem passei a logar direto com certificado da empresa, mas tambem nao deu certo.

Bom dia!!

Aqui eu acessei com certificado da empresa mesmo, acabei de acessar e tentar tirar a chave mas a mensagem é a mesma, que a partir de março/2024 o FGTS é digital e não precisa mais tirar chave.
Pequeno detalhe, já tirei várias chaves para esse funcionário pois o FGTS mensal dele está sendo recolhido aos poucos.
Na sexta feira até recolhemos o restante do FGTS dele, que são as competências de 05,  e 07/2024 mas continuamos sem conseguir emitir a chave. Outro pequeno detalhe, é que nos extratos do FGTS que tiramos quando o funcionário foi demitido até o final de 2024 (foram vários) todos apareciam com a data de desligamento/movimentação, porem hoje, o extrato dele aparece sem a data de desligamento, fui ver no FGTS Digital, e a data de desligamento está lá. Aí falei pra ele tentar sacar pelo aplicativo FGTS do celular, mas no aplicativo não está aparecendo a modalidade saque rescisão  e ele não tem saque aniversário, já não sei mais o que fazer para liberar o FGTS do ex-funcionário.

Alexandre, a questão não sou eu querendo emitir as chaves, eu estou conseguindo, para mim ela existe e vou continuar emitindo.

O questionamento é: Por que estou conseguindo emitir ainda? E todas as empresas do escritório, nunca apareceu mensagem sobre o FGTS DIGITAL.

Queremos entender esse "mistério".

Jacqueline, você utiliza qual navegador? O Certificado que utiliza é A1 ou de Token? Estou tentando compreender também esse mistério. Você é a chave da solução, rs. 

mensagem que veio na caixa postal da conectividade:

"Assim, informamos que o serviço "Retificar Dados do Trabalhador - RDT" foi inibido e para os serviços “Comunicar Movimentação do Trabalhador”  e "Simular Cálculo da GRRF/Gerar GRRF" fica restrita a inclusão da data de desligamento para fatos ocorridos até 29/02/2024. 
Atenciosamente
Caixa Econômica Federal"

então daqui pra frente, ninguem vai conseguir emitir chave para demitidos com data de desligamento de março/2024 em diante.
Obrigado por mais essa dona CEF!!

Pessoal, o ex-funcionário do nosso cliente foi desligado em 05/05/25 e até hoje não conseguiu sacar o fgts. Fui tentar gerar a chave pelo Microsoft Edge hoje e deu certo !!!!!!! Mas pelo google não consegui.
Pra quem está tentando, tenta pelo Edge

Bruno_p, boa tarde!
Eu uso o Chrome, tenho o Java versão 8 atualização 401 (build 1.8.0_401-b10), tenho o cripto cns.

Te juro que não tem nada de mais. 

Sigo emitindo chave normal.

Esta muito estranho em, uns conseguem tirar a chave e outros nao, eu particularmente no consigo tirar, ja troquei de navegar e tudo mais, para mim nao da certo