Fernando Cesar de Souza Mesquita
Prata DIVISÃO 2 , Contador(a)Bom dia,
Fizemos o desligamento de uma funcionária e verificamos que a mesma possui 2 contas, uma com data de admissão 24/01/2023 e outra em 25/01/2023. A data correta é 24/01/2023, que consta tanto no eSocial quanto FGTS Digital. No entanto, a movimentação do desligamento entrou apenas na conta com a data de admissão errada (25/01/2023) e na conta com a data correta (24/01/2023), não entrou a movimentação. Estou abrindo um atendimento no GEDAM, pois a orientação que a CAIXA me passou por telefone não procede, disseram que eu deveria editar a data no FGTS Digital informando a mesma data (24/01/2023) novamente, mas não é possível editar isso no FGTS pois as informações vêm direto do eSocial. E mesmo se fosse possível, não faria sentido editar uma informação correta informando novamente a mesma data.
Alguém mais já passou por essa situação ? Caso positivo, conseguiram resolver ?
Desde já agradeço.