Estorno e Restituição FGTS Digital

Colegas,

No mês 02/2025, após ter finalizado a folha de pagamento e pagado o FGTS, o cliente pediu uma alteração na folha, onde tivemos que recolher novamente o FGTS do colaborador que necessitou da alteração. 
Fiz o pedido do Estorno (que seria o bloqueio do valor na conta do FGTS) no portal do FGTS Digital e até o presente momento continua em "Estorno Aguardando Análise". 
Alguém já tenha conseguido realizar o estorno e a restituição? É preciso abrir um GEDAM, ir à CEF presencial?

Aguardo retorno dos senhores.

Tenho estorno desde 12/2024 e nunca houve atualização no portal.
Tentei uma solução pelo GEDAM e lá informa que questões do FGTS DIGITAL são resolvidas apenas pelo sistema novo.
Uma pena porque a devolução dos valores da época SEFIP eram feitas em 1 mês.