FGTS DIGITAL = GUIA "Paga Aguardando Individualização" HÁ 7 DIAS

Já aconteceu isso com alguém? Cliente pagou a guia em 12/08 e até hoje, 19/08, consta aguardando individualização...
É rescisão de 3 funcionários na mesma data, término de contrato e eu unifiquei as guias porque os valores eram iguais e o empregador ia fazer confusão com 3 guias de mesmo valor... 

Danielle,

É normal que o status fique "Aguardando Individualização" quando se unifica o pagamento de rescisões de vários funcionários em uma única guia (DARF). O eSocial espera que cada rescisão (cada evento S-2299) tenha seu próprio pagamento identificado, mesmo que os valores sejam iguais. Como o sistema enxergou um único pagamento para três eventos diferentes, ele aguarda a confirmação dos outros dois que aparentemente não foram quitados.

Para resolver, você deve realizar a conciliação manual no sistema. Acesse o módulo de conciliação bancária ou pagamentos, localize o comprovante do DARF pago em 12/08/2025 e vincule-o manualmente a cada um dos três eventos de rescisão individuais. Desta forma, você " ensina " ao sistema que aquele único pagamento cobre as três obrigações, regularizando a situação.

Bom dia Presley, tudo bem?
Onde fica esse módulo conciliação bancária ou pagamentos dentro do FGTS Digital? Não localizei... No caso não é DARF... é a guia do FGTS Digital rescisório.
Grata pela atenção!

Bom dia Danielle
Conferiu nos extratos do FGTS de cada funcionário, se os valores foram depositados?

Bom dia Hugo!
Sim, conferi,  os valores rescisórios ainda não entraram... 

Que estranho, não lembro agora se já gerei guias do FGTS rescisório com vários funcionários, acredito que sim. entra no gestão de demandas, que tem serviço Recolhimento Rescisório do FGTS/FGTS Digital - Guia Rescisória GFD, talvez devem ter a solução.
Gestão de Demandas

Vou entrar Hugo, obrigada pela atenção!! Fui tentar simplificar a minha vida e do empregador pra não gerar confusão, e olha só o que virou rsrsrs... e já fiz isso do mesmo cliente, pq ele contrata safristas pra colheita e o contrato de todos finaliza junto, e não deu problema nenhum, individualizou no mesmo dia... 
Mas vou fazer isso, obrigada pela luz!