Unificação de contas FGTS de empregadores diferentes

Pessoal,
Boa tarde.

Aconteceu uma situação inédita aqui na empresa e gostaria de contar com a experiencia
de vocês.
 
Um empregado, com dois vínculos empregatícios (dois CNPJ’S) teveuma de suas contas zeradas com a transferência de saldo para outra.
 
Ambos os empregadores realizam regularmente os depósitos deFGTS, o que inclusive é comprovado por comunicações oficiais da própria Caixa
(SMS) referentes à mesma competência mensal, em contas distintas de FGTS, cada
uma vinculada ao respectivo CNPJ.
 
Apesar disso, após movimentações internas identificadas noextrato como “TRANSFERÊNCIA EXPEDIDA PARA FUSÃO – DEP/JAM”, verificou-se:
                •             consolidação indevida de contasFGTS ativas;
                •             zeramento da conta vinculada a um dos empregadores;
                •             concentração integral do saldo em conta vinculada a outro empregador;
                •             e, de forma mais grave, não vinculação dos depósitos atuais de um dos empregadores, a qualquer conta
visível, inexistindo registro destes valores no extrato ou saldo total, embora os depósitos tenham sido efetivamente realizados.
 
Vocês já passaram por isso?