Empresa teve alteração contratual e o colaborador não consegue sacar por conta do nome

Temos um colaborador que foi dispensado durante o processo de alteração do contrato social da empresa que envolvia a troca da razão social. Esse colaborador por algum motivo possuía 2 contas FGTS na empresa e somente conseguiu efetuar o saque de uma delas. Quando ele foi até a agencia caixa, informaram a ele que o nome da empresa estava divergente e precisaria regularizar para que ele consiga fazer o saque. 
Dentro do conectividade ainda não houve atualização da razão social, mas os documentos rescisórios foram com a razão social atualizada. Alguém já passou por isso e conseguiu solução?