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DET= CREDITO TRABALHADOR

Ana Clara

Ana Clara

Iniciante DIVISÃO 1 , Acabador(a)
há 6 semanas Terça-Feira | 9 junho 2026 | 19:55

Pessoal, estou com uma dúvida sobre o Crédito do Trabalhador e gostaria de entender como os colegas estão tratando essa questão na prática.
Trabalho no Departamento Pessoal de um escritório contábil e faço o fechamento da folha dos clientes. Uma funcionária de uma empresa cliente contratou o Crédito do Trabalhador, porém não recebemos nenhuma informação dela, não foi encaminhado contrato, número da operação, valor da parcela ou qualquer outro dado.
A folha foi processada normalmente, os holerites foram emitidos e também não identifiquei nenhuma informação no FGTS Digital indicando que havia empréstimo para ser descontado dessa trabalhadora.
Posteriormente descobrimos a existência do empréstimo e surgiu a dúvida sobre a responsabilidade pelo acompanhamento dessas informações.
Gostaria de saber como os colegas interpretam essa situação:
A obrigação de consultar o DET é do empregador ou do escritório contábil?
Existe alguma obrigação legal do escritório consultar periodicamente o DET de todos os clientes, mesmo sem previsão contratual?
Caso o escritório não possua acesso ao DET da empresa, a responsabilidade continua sendo do empregador?
O banco ou o sistema transmite automaticamente essas informações para o eSocial/FGTS Digital ou é necessário consultar o Portal Emprega Brasil para obter os dados do contrato?
Se nenhuma informação chegou ao DP, é correto afirmar que não há como efetuar o desconto por falta dos dados da operação?
Em caso de rescisão da empregada antes da identificação do empréstimo, como ficaria a responsabilidade pelas parcelas não descontadas?
Gostaria de ouvir a experiência dos colegas e saber como os escritórios estão organizando esse fluxo para evitar problemas futuros.

Jefferson Santos Costa

Jefferson Santos Costa

Prata DIVISÃO 2 , Analista Recursos Humanos
há 6 semanas Quarta-Feira | 10 junho 2026 | 08:56

Infelizmente a obrigação é da EMPRESA ou ESCRITORIO! O DET é como uma obrigação consultar, pq por la chega varias notificações e se mesmo não olhar pode gerar problema! Aconselho a consultar o suporte do seu sistema, o que uso sofreu atualização e já puxa todos os consignados automaticamente sem necessidade de entrar no portal pra consultar !!

Bruna Neves

Bruna Neves

Bronze DIVISÃO 1 , Administrador(a)
há 6 semanas Quarta-Feira | 10 junho 2026 | 16:26

Exatamente como o Jefferson falou, UM ou OUTRO precisa assumir essa responsabilidade,estando previsto em contrato ou não.

No fim das contas, a contabilidade geralmente acaba assumindo esse acompanhamento, porque na maioria das vezes o cliente não tem muita familiaridade com esses processos.

Aqui, o nosso sistema já puxa automaticamente as informações do consignado. Porém, como o Jefferson também comentou, o DET não serve apenas para isso e pode trazer alertas de várias outras situações.

Para evitar que alguma notificação passe despercebida, nós cadastramos o e-mail do DP para receber os avisos enviados pelo portal e conseguimos acompanhar tudo de forma mais prática.

Danielle Delfino dos Santos

Danielle Delfino dos Santos

Iniciante DIVISÃO 5 , Analista Recursos Humanos
há 6 semanas Quarta-Feira | 10 junho 2026 | 17:02

Aproveitando o gancho... vocês tem recebido os e-mails do DET? Aqui não tem chegado... Seja do Crédito do Trabalhador ou de notificação trabalhista... E cadastramos tanto o e-mail do cliente, como o do DP... e quando a gente entra, tem mensagem na Caixa Postal...

Guilherme Sato

Guilherme Sato

Bronze DIVISÃO 4 , Auxiliar Administrativo
há 6 semanas Quarta-Feira | 10 junho 2026 | 17:19

Infelizmente  essa responsabilidade é da empresa/escritório verificar constantemente no DET se algum funcionário aderiu ao emprestimo , atraves das informações obtidas por lá que se alimenta o E-social com o devido desconto no salário do funcionário e recolhimento na guia do FGTS .  o Sistema domínio tem integração , e quando algum funcionário adere ao emprestimo o mesmo já alerta e importa os dados para o programa.
Eles criam e a gente se ferra .... 

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