chave da rescisao

Boa tarde
Tenho um funcionario que foi dispensado, foi na caixa federal para dar entrada no FGTS, e nao conseguiu receber, pois esta faltando o numero da chave na rescisao, foi outro escritorio quem fez a rescisão e nao colocou o numero da chave.Entrei em contato com esse escritorio, mas nada consegui.Tem como eu reaver esse numero da chave?
Antecipadamente, obrigada

Olá Rita

A única forma de receber o FGTS e tendo anotado ou impresso a Chave (Movimentação). Solicite ao escritório que reimprima.

Att,

Obrigada pela informação, Vania!
Entao nao tem como reaver o numero da chave? mesmo eu estando de posse de todos os dados do funcionario?

Vc tem acesso a conectividade social da Empresa? Se tiver tente gerar a movimentação novamente com as mesmas informações que aparecerá a movimentação informada. Ai é só confirmar os dados e reemprimir.

Att,