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Rodrigo Mirandela Ferreira
Prata DIVISÃO 2, Coordenador(a) Recursos Humanos Boa Tarde Pessoal,
Estou rodando minha folha pela primeira vez no sistema da Prosoft e esta acorrendo o seguinte erro:
Não esta descontando INSS para os funcionários admitidos nesse mês de maio.
Alguém passou por este tipo de problema sabe com resolver? Ligo para o suporte da Prosoft, mas o atendimento é muito ruim.
Desde já, obrigado!!
Alessandro Nogueira
Prata DIVISÃO 3, Coordenador(a) Recursos Humanos Bom dia!
Pode ser 2 coisas, no cadastro do funcionario em tributação deverá estar selecionado "sim" para tributar INSS, FGTS e IRRF, ou então em Parametros Gerais/ Tabelas Oficiais/Tabelas Trabalhistas/Tabelas de INSS e Imposto de Renda, não deve estar cadastrada.
Verifique esses campos, um dos 2 deve estar errado.
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