PESSOAL, pra quem não consegue atualizar a GRRF para a versão 2.0, liguei para o 0800 da Caixa ( 0800 726104) e o passo a passo (Windows XP) pra quem está atualizando e aparece a mensagem de erro:
"Não foi possível acessar o banco de dados"
É o seguinte:
- Vá em Iniciar/Painel de Controle/Adicionar ou remover programas e desinstale os programas GRRF e Microsoft SQL service machine desktop.
- Reinicie o seu computador.
- Crie uma pasta com o nome GRF na área de trabalho (desktop).
- Acesse o site da Caixa, vá em Downloads/FGTS/GRRF, vá até o fim da página e clique em pesquisa rápida.
- Digite "FB" e clique em pesquisar, aparecerá 9 arquivos do aplicativo GRRF, salve um por um na pasta GRF que vc criou.
- Depois abra a pasta e execute o arquivo que tem o ícone de um computador.
- Clique em próximo até terminar o processo de instalação.
Está feito, agora é só abrir o conectividade social e o aplicativo GRRF que deverá abrir normalmente.
Espero ajudar vocês por que no 0800 da Caixa pra ser atendido ontem esperei 20 minutos ouvindo aquelas musiquinhas,rs ninguém merece.
Abraços..